事发后，范先生打客服电话等进行消费维权，商家曾从河南南阳赶到范先生所在的武汉市，愿意出5万元寻求当面解决，但被拒收了。
产品方一名王姓经理坚称所售项链材质是和田玉，之所以愿意出5万元与消费者私了，是因为担心影响接下来的双十一销售。
10月25日，鸳鸯金楼连发声明回应：所售和田玉项链为正规符合标准的产品。
同日，鸳鸯金楼再发声明，并配上话题“王海不是打假是假打”。声明称，关于五万元转账记录属于断章取义，公司已报警。
目前，消费者范先生已就此事着手准备诉讼。
特大码女生坐高铁遭谩骂？当事人回应
近日，广州一位身高170cm、体重286斤
大码女生乘坐高铁
硬挤坐进二等座的视频
发出后引发网友争议
当事人付女士介绍，因自己体重太重了，平时不敢出门或避免乘坐交通工具，害怕会被别人指点。但今年自己在心态上发生了一些变化，想把之前不敢做的事情都做一遍，便决定挑战坐高铁。
于是，付女士购买了二等座靠窗位置。
在分享乘坐体会时，付女士表示，由于要靠硬挤，才能坐到座位上，且整个人会被卡在座椅上，感觉很疼！
付女士称，虽已尽量靠紧窗边缩小体积，但身体还是会超出座位打扰邻座。
付女士视频发出后
很多大码人群留言称
有同样的困扰
同时，也有很多网友
表示不理解，甚至谩骂
付女士想告诉大家，不是大码人群太少，而是怕影响到他人选择不出门或乘坐公共交通，都害怕打扰到别人。
最后，付女士说，自己以后要是出行，会买一等座或2个二等座。不过在回程的时候，她乘坐了一等座，也没有很宽松，只是刚刚好。“想提议高铁是否可以针对大码人群，在商务座和一等座之间开设较宽敞一些的座位，这类人群会很乐意为此买单。”
对此，有网友表示“要包容”
“肥胖并非都是不自律引起的，先天性疾病、激素紊乱等都可能导致肥胖，多一些宽容吧”。
也有网友表示不理解
“有一说一，铁路部门是不可能改变的，成本太大了，只能说自己买两张二等座或商务座了”。
也有网友分享出自己类似的经历
你怎么看？
