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2022
07-08

2022年湖南“最美科技工作者”揭晓 湖南6月查处违反中央八项规定精神问题317起 党纪政务处分294人

下车后,周同学很快就发现了之前一直拿在手上的手机不见了,于是他立即点了网约车平台上的“报警”功能,平台让他和司机自行协商,他用朋友的手机联系的哥,不料对方开口就索要200元“送还费”。

为了拿回手机,周同学只好答应了的哥的要求,随后,的哥将手机送回,周同学也按“承诺”支付了200元费用。事后,周同学越想越觉得心里不是滋味。

他告诉记者

他下车后一分钟就开始联系司机了,司机并未走远,却开口索要200元费用。

“我愿意支付部分感谢费,但司机并未走远的情况下,主动索要200元,让我觉得心里不是滋味。”周同学说,事后,他们联系上了该出租车所在的公司进行了投诉。

乘客支付200元费用后才拿手机

公司回应 会和乘客协商退还部分费用

针对周同学的遭遇,当事的哥张先生不愿意接受记者采访,他所在的湖南湘龙出租车有限公司客服人员廖女士在向他了解情况后进行了回应。

廖女士转述张的哥的话告诉记者,当天下着雨,生意比较好,当他接到乘客的电话时,他已经在平台上接了一单生意,要将乘客的手机送回就得放弃那笔生意。于是他便说“要么你给200元钱,要么我将手机送至附近的派出所,你自己去派出所拿”。廖女士还说,乘客开始觉得太贵不同意,还骂了的哥,并且中途挂断了一次电话,乘客第二次打电话才同意了200元费用的要求。“司机说他将手机送回时,用时约二十分钟,并不是乘客说的只有几分钟。”

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作者:湖南旅游十大必去景区景点攻略|湖南企业家创业故事湖南名企湖南人致富经湖南人才怎么样
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