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湖南女子快递4800多元名牌化妆品全丢完?快递公司:最多赔1000元
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湖南女子快递4800多元名牌化妆品全丢完?快递公司:最多赔1000元
寄的快递其他物品完好无损,但是其中的名牌化妆品却全部不翼而飞。
近日,湖南的刘女士就遭遇了这样的奇怪事,而且丢失的化妆品多是名牌,像兰蔻、雅诗兰黛、圣罗兰等,价值4800多元。
6月29日,湖南的刘女士向记者求助,称因为要休假,于是便提前将自己的日用品从上海寄回了湖南老家,主要是衣服、鞋子、化妆品等,用的是德邦快递。但是等到签收快递时,发现其中的化妆品全部不见了,都是大牌,像兰蔻的面霜和粉底液、雅诗兰黛的眼霜、圣罗兰的精华等,经清点价值4879元。刘女士希望快递公司能够找回自己的失物,或者照价赔偿。
刘女士告诉记者,让她不解的是,因为考虑化妆品多是瓶瓶罐罐的玻璃包装,为了防止破碎,自己还专门用小盒子装了,放在包裹的中间。但是没想到收到包裹时,小盒子变成了纸片被夹在其中,里边的化妆品全部不见了,反而是放在箱子外边的其他物品,像衣服、鞋子之类的一样没少,完好无损。
“5月14号从上海寄的快递,当时箱子是好好的,17号在湖南娄底收到了包裹,送过来时箱子已经严重破损了,他们用胶带重新封了。开始我以为只是箱子破了,没想着里边东西会少。”刘女士回忆,快递小哥送快递那天正下着很大的雨,包裹送过来的时候外包装破损严重,对方没有说什么,她也没想到里边东西会少,便正常签收了。不过,收到快递之后自己立马就拆开了,整理物品时便发现其中的化妆品全部不见了,于是便立即联系了快递小哥,距离签收时间前后不过几分钟。
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