2014年，受中央汇金公司任命，万峰“空降”到新华保险担任总裁，在保险行业引起不小的震动。原新华保险董事长康典曾在公开场合表示，之所以邀请万峰加盟新华，是觉得万峰专业且有斗志，从年纪上正值年富力强，他的到来对新华保险是无疑是利好。
两年后，万峰升任新华保险董事长兼CEO，也是新华保险成立以来第四任董事长。万峰掌舵新华保险后，提出了“两步走”转型策略，基于此，新华保险展开了优化产品结构，调整保费结构、年期结构、费用开支结构和利润结构的转型。
在万峰的引领下，新华保险转型取得了一定的成绩，但也面临转型阵痛，丧失部分市场份额，2016年至2017年，新华保险连续两个年度营收下滑。到了2018年12月，在新华保险开放日上，万峰公开表示准备修改五年计划，以公司的稳健经营为发展主基调。
2019年1月，不到61岁的万峰，在新华保险换届前夕，突然辞任新华保险董事长。仅仅两天后，2019年1月18日，万峰出现在新光海航人寿的董事会上，当选董事、临时负责人。随后新光海航人寿宣布更名为鼎诚人寿。
但万峰在鼎诚人寿担任董事长不到两年，又于2020年9月辞任，并对媒体表示“62岁该退休了”。
去年6月曾履新，11月推出新书
知情人士：失联或与保险资金运用有关
令人意想不到的是，退休仅仅2年，就传出了万峰失联的消息。
据财新报道，万峰自2022年11月中下旬开始，失联至今。红星资本局注意到，截至目前，尚未有官方通报关于万峰的信息。
万峰退休后，也没有完全消失在公众眼前。红星资本局注意到，2022年5月30日，万峰还曾接受媒体专访，宣传其新书《后重疾时代》。同年11月，万峰出版新书《利益，打造高绩效保险代理人团队》，原定于2022年12月在北京进行相关分享，但该分享后被取消。
值得一提的是，2022年6月，万峰还更新了一项任职，从银保监会官网披露的华泰保险集团6位董事的任职批复情况中可以看到，万峰位列其中。
1月16日，红星资本局致电华泰保险，相关工作人员回复称，董事会办公室已经放假。截至发稿暂未收到回复。
关于万峰失联的原因，界面新闻报道称，据知情人士透露，或与保险资金运用有关。不久前，有调查组前往新华资产管理公司进行调查。
1月16日，红星资本局致电新华保险，对于网传万峰失联一事，其证券部相关负责人回应称，万峰2019年已经离职，不清楚他个人具体情况。该负责人表示，公司内部经营没有受到此事影响。
新华保险去年发布的三季报显示，2022年前三季度，实现营收1712亿元，同比下降6.96%；归母净利润51.90亿元，同比下降56.6%。对此，新华保险解释称，主要是在去年同期净利润高基数的情况下，本期受资本市场低迷的影响，投资收益减少。
