在客户咨询敏感内容时,韩某某直接拒绝,但客户的反馈马上到了凯盛融英那里。韩某某很快就接到了凯盛融英工作人员的电话。
韩某某:“打电话给我,说只要回答他们提供给我的表格,可以额外支付两倍的咨询费用。”
在韩某某做咨询的过程中,凯盛融英的工作人员不仅没有提醒专家注意保密,反而在客户有不正当要求时,为了促成咨询协助客户说服专家泄密。国家安全机关工作发现,在凯盛融英内部,通过提高报酬利诱专家回答敏感问题只是这家公司其中的一个手段。
上海市国家安全局干警:“凯盛融英公司为满足客户需求,即使对一些涉及国防军工、尖端科技等敏感领域的咨询项目,具体负责的项目经理,也会在公司内部群发邮件,发动大家围绕军工企业、涉密科研单位,多打电话,联系游说掌握相关内部情况的专家接受咨询。公司还告诉专家可以利用举例子、打比方等变通方法‘侧面’回答敏感问题。”
长期以来,为了赚取经济利益,凯盛融英公司不仅怂恿重点领域的专家在咨询中泄密,作为一个有着大量境外咨询业务的公司,凯盛融英还打着保护客户隐私行规的旗号,从不让专家清楚掌握咨询方的真实身份。
韩某某当初虽然同意为凯盛融英做咨询,但他特别强调过自己不做境外咨询。韩某某的这个要求,凯盛融英公司并没有信守承诺,一个偶然的机会,韩某某才发现自己长期做咨询的客户是境外客户。
在凯盛融英工作人员的劝说下,韩某某越来越大胆,几年时间里,韩某某共在凯盛融英接受咨询百余次,其中境外咨询超过60%。其间,韩某某为了在凯盛融英公司获取更多的咨询费用,还多次到单位内网下载涉密资料。
株洲市国家安全局干警:“他通过公司内网下载窃取了近5000份文件资料,经国家保密部门鉴定,韩某某为境外窃取非法提供机密级国家秘密一份,秘密级国家秘密两份,情报13份,商业秘密18份。”
作为国内咨询行业的龙头企业,凯盛融英的日常运行中配有法务部门。按照公司对外声称的工作流程,客户在提出咨询时首先向公司提交咨询内容的提纲,然后由法务部门把关所咨询的内容是否敏感合规,对于敏感问题直接回绝,不敏感的问题则交到工作人员手中,工作人员根据问题在专家库里搜寻专家,所选专家得到客户认可后,双方即可进行咨询。那么在实际工作中,法务部门是否起到了该有的作用呢?
凯盛融英信息科技股份有限公司工作人员赵某:“需求确实特别多,我们并不是每一条都让法务去过,有一些我们人为做一些判断,基本上是项目经理自己去判断。”
凯盛融英虽然拥有合规团队和风险专员,但在实际咨询中,把关却流于形式。
上海市国家安全局干警:“凯盛融英公司对维护国家安全责任义务、防范安全风险,没有相关管理要求和合规审核,对境外客户提出的具体项目,是否可能敏感涉密,甚至存在搜集情报的嫌疑,全由员工个人判断把握,公司法务和高管也不会主动过问和监管,实际上是无人关心,只追求经济利益。”